服务承诺

售前服务

(1)耐心向用户详细介绍产品及质量情况.
(2)为用户提供技术咨询，包括产品的使用与维修，产品的装配、使用特性等技术问题，凡用户需要提供服务的，公司将派出较好的工程技术人员为客户服务与技术咨询。
(3)太锅锅炉设服务热线为用户解答各种有关产品方面的问题。
咨询服务电话:0394-6773666

售中服务

（1）有订货意向的用户均录入用户服务跟踪动态表。
（2）凡开发的新用户，货到用户方一周内由市场部电话联系客户或到用户现场，了解货到验收情况，产品质量是否能满足客户需要，以及客户的其它需求。
（3）凡需我方指导安装的，确保货到人到，及时向用户介绍产品，并协助用户安装，介绍安装、使用方法及技术要求。

售后服务

1.用户使用我公司产品出现质量问题时，接到客户服务需求时10分钟内答复，10小时内服务人员到达现场。
2.一旦产品出现质量问题，公司负责包退、包换、包负责修理，直至客户满意。
3.处理质量问题发生的一切费用，全部由本公司承担。
 4.实行“产品质量负责人制度”。在合同签定后，从产品制造、入库、发货到安装、试运行，进行定人负责，全过程服务，提高工程质量。

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三包认证

用户所购买太锅锅炉公司的产品均实行三包：

1、加热炉设备一生售后网点于服务于、辅件质保几年。 2、购置我新公司物料如突然出现的品质问題，包退、包换、包修。 3、用户的的在作业步骤中，被人故意引发的一些问题，厂商有担当全免 维修部，的材料用户的的照顾。

声明：

1、由技术水平监查国家安全总局规定、选点出产煤气锅炉特大型A级公司 2、本的产品能够ISO9001产品质量体系建设认真中小型企业 3、产品设备提拱无限期安裝服务性、不花钱配置

4、本公司生产的产品均为节能环保锅炉、如不环保、不节能、退款退货、法律公正、包赔一切损失

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